Driftsmeldinger

Her finner du driftsmeldinger og kjente feil distribuert av Customer Care. For info om kristiske feil, driftsavbrudd og planlagt vedlikehold, se Statusmeldinger og planlagt vedlikehold for Simployer HRM 

 

Alt Åpen Løst

Pålogging og ustabilitet

12.01.2022
Løst - 12.01.2022 15:10
Permalink

Vi opplever dessverre for øyeblikket utfordringer med pålogging og ustabilitet i HRM som kan resultere i feilmeldinger og generell treghet. Våre teknikkere er på saken. 

Tilgang til faghjelp

03.01.2022
Løst - 03.01.2022 10:00
Permalink

Vi opplever at flere har problemer med tilgang til faghjelp. Saken er rapportert og tekniske ressurser er på saken. 

 

Simployer Wiki

13.12.2021
Løst - 14.12.2021 12:00
Permalink

Simployer Wiki (wiki.simployer.com) er for øyeblikket nede. Dette fører blant annet til at visse skjemaer fra Interaktiv hjelp er utilgjengelige. Det arbeides med å løse dette. Beklager ulempene det medfører. 

Informasjon vedrørende Log4j.

13.12.2021
Løst - 28.02.2022 12:00
Permalink

Våre utviklere har følgende informasjon om Log4j (Engelsk)

This weekend the internet was on fire due to a vulnerability in an open source package called log4j.
With a simple crafted Http request you could take control of the whole server, and this package is widely used in Java based applications.

During the weekend we identified some potential vulnerable systems and patched them with the recommended mitigations. We are not using Java for development, but use some 3.party systems based on Java

After patching we started extra digging in activity and logs to check for potential breaches, but our systems are not impacted.

Les mer her

Vi har for tiden problemer med innlogging for nye brukere på Simployer Learn

10.12.2021
Løst - 12.12.2021 12:00
Permalink

Vi jobber for å løse dette så raskt som mulig, og beklager ulempene det måtte medføre.

Varsling - Bursdag og merkedager

24.11.2021
Løst - 12.07.2021 09:00
Permalink

Vi opplever problemer med varsling av bursdag og merkedager. Det arbeides med saken, og vi vil forsøke å oppdatere dere her.  

Beklager ulempene dette måtte medføre. 

Rapport - Kartotekliste

16.11.2021
Løst - 18.11.2021 12:00
Permalink

Vi opplever utfordringer med kartotekliste-rapporten. Våre utviklere er informert og arbeider med å finne/løse feilen. Beklager ulempene dette medfører. 

 

Oppdatering 18.11.2021

Feilen skal være identifisert, og oppdatering er ventet å bli sluppet ganske snart. 

Pålogging Faghjelp

03.11.2021
Løst - 03.11.2021 12:00
Permalink

Noen brukere opplever dessverre utfordringer med å logge på faghjelp for øyeblikket. 

Det arbeides med å løse dette. 

 

Beklager ulempene dette måtte medføre. 

Feil på Server - Arbeidsavtaler

28.10.2021
Løst - 28.10.2021 12:00
Permalink

Vi opplever ustabilitet i modulen Arbeidsavtaler. Det arbeides nå med å finne en løsning på dette. Beklager ulempene dette medfører. 

Interaktiv Hjelp i reisemodul

27.10.2021
Løst - 11.11.2021 12:00
Permalink

Etter en oppgradering av vår reisemodul er ikke lenger Interaktiv Hjelp tilgjengelig. Det arbeides med å få dette tilbake til modulen.