Driftsmeldinger
Her finner du driftsmeldinger og kjente feil distribuert av Customer Care. For info om kristiske feil, driftsavbrudd og planlagt vedlikehold, se Statusmeldinger og planlagt vedlikehold for Simployer HRM
Simployer HRM er nede for noen kunder
Vi opplever for tiden at noen av våre kunder har problemer med Simployer HRM, og blir møtt av "Runtime error". Våre teknikere jobber med å løse problemet, og vi beklager de ulemper dette medfører.
DNS-problem med Talent-modulen
Enkelte kunder kan dessverre oppleve problemer med tilgang til Talent, frem til
klokken 15:00 i dag. Dette skyldes et problem knyttet til levetid på DNS-oppslag
hos vår tjenesteleverandør.
Windows-brukere kan benytte fremgangsmetoden her, for å bli kvitt problemet:
https://windowsreport.com/dns-probe-finished-nxdomain-chrome-windows-10/
Vi beklager de ulemper dette medfører.
Oppdatert: Feilen ble først rettet litt etter kl. 07:00 den 31. Mars.
Feilmelding på håndbøker (Noe gikk galt. Kontakt administrator)
Det er for øyeblikket en feil i håndbøkene som gjør at man blir møtt av "Noe gikk galt. Kontakt administrator."
Våre teknikere jobber med å løse problemet, og vi beklager de ulemper dette medfører.
Problem med talentportal
Det er for øyeblikket problemer hos en leverandør som påvirker vår Talentportal.
Det jobbes med å løse problemet, og vi beklager de ulemper dette medfører.
Behandle Ferie
Knappen "Behandle ferie" er tilgjengelig for brukere som ikke har tilgang til å behandle ferie. Brukere uten riktige rettigheter vil ikke få tilgang til å behandle ferie, men siden vil bare oppdatere seg. Våre utviklere utbedrer feilen for øyeblikket.
Beklager ulempene dette medfører.
Krav til å velge kostnadsbærer på utlegg
Det er for tiden en feil på utlegg hvor man er tvunget til å velge kostnadsbærer, men ikke får noen alternativer når man trykker på pilen. Våre teknikere jobber med saken.
Vi beklager de ulemper dette medfører.
Ustabilitet i Simployer HRM
Vi opplever for øyeblikket ustabilitet i Simployer HRM. Vi undersøker nærmere. Beklager ulempene dette medfører.
Feil på faktura
Vi har i løpet av helgen kjørt en prosess rundt utsending av fakturaer fra vårt system. Vi ser dessverre nå at noen av våre kunder har blitt fakturert på dobbelt grunnlag. Vi er på saken og jobber systematisk fremover med å rette opp i denne feilen. Har du mottatt en feil faktura vil dette bli rettet opp i igjennom vårt system
Pålogging - Simployer HRM
Vi opplever problemer med pålogging til Simployer HRM. Det arbeides med å løse problemet. Beklager ulempene dette medfører.
Rapport - SSB
Vi opplever dessverre problemer med sykefraværsrapporten SSB.
Oppdatering 18.01.2022:
Utviklerne er på saken, og håper å løse dette ila. 19. januar.
Beklager ulempene dette måtte medføre.
