CRM Specialist

Liker du å sette deg inn i ny teknologi og er glad i supportere interne brukere?

Vi er på jakt etter en person som kan bistå våre interne brukere i Norge og Sverige (og eventuelle andre marked vi skal være tilstede) med oppgaver relatert til vårt CRM-system (Salesforce). Du vil bli en superbruker i CRM-systemet og ha god kjennskap til hele verdikjeden i systemet fra lead til salgsmulighet og ordre. Du vil supportere våre interne brukere i tillegg til andre praktiske oppgaver i systemet.

En typisk arbeidsdag vil kunne bestå av:

  • Oppdatere og sikre god datakvalitet i innkomne leads fra markedsføringsteamet
  • Supportere brukere i salgsavdelingen med ordreinngang
  • Sørge for god datakvalitet på kunder og kontakter ved å analysere og oppdatere data
  • Lage rapporter for brukere
  • Gi opplæring til andre i systemet
  • Følge opp innmeldte saker i internt sakssystem

Du vil jobbe tett sammen med produkteier for CRM-løsningen i tillegg til IT-avdelingen.

Hva ønsker vi av deg?

  • Erfaring med CRM-systemer fra tidligere er en stor fordel
  • Erfaring relatert til salg og markedsføring er et pluss

Du er utadvendt, tar initiativ og er selvgående - og du blir glad når du kan hjelpe andre! I tillegg er du teknisk interessert og lærevillig. Ny teknologi er noe du trigges av! Siden du skal jobbe tett med brukere i flere land er det viktig at du er trygg på kommunikasjon på både norsk og engelsk. 

Hva tilbyr vi?

Våre verdier er at vi er personlige, kompetente og nyskapende – og dette kjennetegner kulturen vår. Kollegaene dine er kvalitetsbevisste og genuint opptatt av kundens brukeropplevelse. Vi er fokuserte på å jobbe i team, dele kompetanse, og at vi trives på jobb! Vi har konkurransedyktige lønnsbetingelser, muligheten til å investere i selskapet gjennom aksjeprogram, gode forsikrings- og pensjonsordninger, firmahytter, kantine, eget treningsrom med mer.

Simployer ønsker å være representativ for mangfoldet i befolkningen. Alle kvalifiserte kandidater oppfordres til å søke stilling i vår bedrift uavhengig av alder, kjønn, seksuell legning, funksjonshemming eller etnisk bakgrunn.

Eventuelle spørsmål om stillingen kan rettes til Product Owner CRM Ole Henrik Leister på tlf 909 64 259 eller HR Business Partner Karina Sandell Lauritzen på tlf 918 58 159.

Send oss en søknad

Fyll ut feltene under for å sende oss en søknad på denne stillingen.